Wawancara dengan Ben Whitehouse, Chief Workplace & Sustainability Officer di Otoritas Penerbangan Sipil Selandia Baru

Bisa ceritakan tentang organisasi Anda dan peran Anda saat ini?

Saya bekerja untuk Otoritas Penerbangan Sipil (CAA) Selandia Baru dan memimpin tim Workplace & Sustainability. CAA adalah regulator keselamatan dan keamanan untuk memastikan sistem penerbangan yang aman dan terjamin − sehingga orang-orang aman, dan merasa aman, saat mereka terbang.

Apa tantangan tersulit dalam mencapai tujuan keberlanjutan Anda?

Kami menghadapi tantangan dalam mendapatkan data. Ini bukanlah sesuatu yang dapat Anda peroleh sendiri. Anda perlu bekerja sama dengan mitra dan pemasok yang memahami tujuan, serta apa dan mengapa Anda mencoba mencapai outcome tertentu. Lagi pula, apa yang tidak dapat Anda ukur, tidak dapat Anda kelola, dan hal yang mendasar adalah memiliki data untuk menginformasikan pengambilan keputusan. Kami adalah regulator modern berbasis risiko yang dipimpin oleh intelijen, dan tim saya adalah fungsi pemberdayaan yang dipimpin oleh intelijen untuk tidak hanya memberikan outcome keberlanjutan namun juga mendorong efisiensi dan mengurangi biaya operasional kami.

Tantangan lainnya adalah menyeimbangkan tujuan jangka pendek dan jangka panjang. Penting untuk tetap fokus pada gambaran besar dan outcome sistem, meskipun kemenangan cepat sangat penting dalam skala peluang dan dampak.

Sudah menjadi hal yang umum bagi sebagian orang untuk menolak perubahan, dan ini hal yang sulit. Jika perubahan dibingkai sebagai sebuah tantangan, masyarakat akan cenderung menerima dan membantu mencapai outcome yang diinginkan. Memiliki orang-orang hebat di sekitar Anda yang menjaga energi tetap tinggi dan mendorong outcome serta perubahan yang berarti juga akan sangat membantu.

Ada juga beberapa teknologi keren yang sedang kami kerjakan, dan teknologi ini mempunyai beberapa manfaat, bukan hanya elemen keberlanjutan. Hal ini merupakan hal yang masuk akal bagi bisnis dan operasional untuk mendorong efisiensi dan mengurangi biaya operasional kami.

Peluang apa yang Anda lihat untuk mengatasi tantangan tersebut?

Mengambil pendekatan sistem secara keseluruhan dan berkolaborasi dengan pemasok dan pemangku kepentingan kami adalah kunci untuk mencapai outcome keberlanjutan yang mengagumkan dan mendorong efisiensi serta mengurangi biaya operasional kami. Kami terlibat secara kolektif dengan sendirinya untuk mencapai outcome yang lebih besar dari yang sebelumnya. Kami telah menyempurnakan sumber data kami dan akan terus melakukannya. Kami juga sedang belajar dan akan terus belajar. Kami belajar dari jaringan kami, para pemangku kepentingan, bahwa keberlanjutan adalah salah satu faktor dalam upaya kami menjalankan operasi yang lancar.

Ada beberapa peluang keren yang sedang kami cari, yang tidak hanya terbatas pada “kendaraan listrik”. Yang menjadi pertanyaan bagi kami adalah – outcome apa yang kami perlukan, dan bagaimana kami bisa mendapatkan outcome dengan manfaat tambahan yang lebih besar dari tantangan yang diharapkan? Sangat penting untuk bertanya pada diri sendiri, “Apa yang ingin kita atasi, dan bagaimana kita dapat mengatasinya sambil menciptakan outcome yang lebih luas dan lebih baik yang berdampak pada orang lain?”

Bagaimana Anda mengintegrasikan ESG ke dalam keberlanjutan perusahaan Anda?

Kami membuatnya terlihat dan menarik. Ada kebutuhan untuk membuat materi ESG menjadi ‘nyata’ dan benar-benar memahami audiens yang Anda tuju dan cara terbaik untuk menyampaikan informasi kepada mereka. Ini juga merupakan sikap hormat dan pengertian bahwa tidak ada satu solusi tunggal. Anda benar-benar perlu mempertimbangkan bagaimana, kapan, dan apa yang Anda komunikasikan untuk memastikan komunikasi tersebut tepat sasaran.

Apa inisiatif dan kemajuan paling menarik yang telah Anda dan tim Anda lakukan pada tahun 2023?

Kami telah mencapai banyak hal pada tahun 2023. Dan yang paling penting adalah berkolaborasi dan berhubungan dengan banyak orang. Salah satu tujuan utama kami adalah agar “keberlanjutan” menjadi cara kami melakukan sesuatu, menormalisasi tujuan, dan menanamkan keberlanjutan dalam segala hal yang kami lakukan. Hal ini juga mendorong efisiensi dan mengurangi biaya operasional kami.

Dalam waktu singkat, kami telah membentuk “tim hijau” internal untuk memastikan keberlanjutan tertanam dalam akar Otoritas sekaligus mendorong inisiatif di seluruh jaringan. Kami juga memahami bahwa untuk menciptakan dampak, kami perlu berbagi pengetahuan dan mengambil pendekatan sistem secara keseluruhan untuk mencapai outcome keberlanjutan dan efisiensi/biaya. Oleh karena itu kami telah membangun jaringan pertama di beberapa instansi pemerintah untuk berkolaborasi lebih luas dan mencapai tujuan bersama. Beberapa ide yang sedang kami kerjakan sangat menarik. Misalnya, bagaimana kita dapat menciptakan siklus sampah 360 derajat dan menerapkannya ke dalam operasional bisnis kita, seperti mengubah botol plastik menjadi alas berdiri anti lelah misalnya.

Pencapaian menarik lainnya adalah menerima sertifikasi pengurangan karbon Toitū. Sebagai sebuah organisasi, kami baru saja mulai mengukur emisi karbon kami. Sertifikasi menunjukkan bahwa kami berkomitmen untuk menjadi netral karbon pada tahun 2025, mencapai target pengurangan emisi operasional sebesar 42% pada tahun 2030, dan membantu mengurangi biaya operasional.

Pelajaran apa yang Anda peroleh dari upaya keberlanjutan pada tahun 2023?

Pelajaran utamanya adalah Anda tidak bisa melakukan ini sendiri. Perlu koalisi untuk mencapai outcome keberlanjutan sistem yang luar biasa yang juga akan mencapai efisiensi dan mengurangi biaya operasional kami sebagai produk sampingan yang besar. Saya beruntung bisa bekerja sama dengan orang-orang yang penuh semangat dan fokus pada outcome yang luas. Ini benar-benar “memutar roda lebih cepat”.

Apa rencana Anda untuk upaya keberlanjutan pada tahun 2024?

Kami mempunyai banyak hal yang harus dilakukan pada tahun 2024, yang mencakup peluang berkelanjutan di sekitar armada kami (yang akan mendorong outcome keberlanjutan kami, namun juga mengurangi tagihan bahan bakar) dan bagaimana kami melakukan aktivitas ini, melanjutkan pembangunan “bintang hijau” pertama kami dan memastikan keberlanjutan hanyalah cara kami melakukan sesuatu. Misalnya, memasukkan inisiatif ke dalam aktivitas pengadaan kami, bagaimana kami berfungsi, dan menjadikan keberlanjutan sebagai sebuah percakapan yang semua orang lakukan seperti biasa.

Jika Anda hendak membagikan saran yang Anda pelajari selama menjalani peran Anda yang mungkin bermanfaat bagi rekan-rekan Anda dan praktisi keberlanjutan di seluruh dunia, apa yang akan Anda sampaikan?

Perluas keterikatan dan ciptakan koalisi. Ada begitu banyak minat dan peluang luar biasa di bidang ini, jadi sungguh menarik. Kuncinya adalah jangan bekerja sendiri-sendiri dan mengambil kesimpulan yang salah. Mari berkolaborasi dan mencapai outcome kolektif yang besar.”

Editor: Nazalea Kusuma

Penerjemah: Abul Muamar

Publikasi ini adalah bagian dari Laporan Khusus Leaders in Sustainability 2023. Baca juga versi asli wawancara ini dalam bahasa Inggris di Green Network Asia.

Perkuat pengembangan kapasitas pribadi dan profesional Anda dengan Langganan GNA Indonesia.

Jika konten ini bermanfaat, harap pertimbangkan Langganan GNA Indonesia untuk mendapatkan akses digital ke wawasan interdisipliner dan lintas sektor tentang isu-isu keberlanjutan (sustainability) dan pembangunan berkelanjutan (sustainable development) di Indonesia dan dunia.

Pilih Paket Langganan Anda