Wawancara dengan Ingrid C.W. Aurelia, Head of Corporate Communication and Sustainability Meratus

Bisa ceritakan tentang organisasi Anda dan peran Anda saat ini?

Meratus adalah perusahaan logistik maritim terkemuka yang berbasis di Indonesia. Meratus memiliki sejarah 66 tahun dalam membantu pelayaran di berbagai sektor, seperti pertanian, pulp dan kertas, pertambangan, dan produk manufaktur.

Sebagai bagian dari tim Keberlanjutan, komitmen kami adalah menciptakan dampak positif dengan mendorong pertumbuhan sosial dan ekonomi yang inklusif seraya memprioritaskan perlindungan lingkungan. Tujuan kami adalah untuk menanamkan praktik-praktik terbaik ESG di seluruh aspek bisnis kami melalui upaya kolaboratif.

Apa komitmen dan tujuan keberlanjutan perusahaan Anda?

Misi keberlanjutan Meratus adalah menciptakan dampak positif melalui pertumbuhan sosial dan ekonomi yang inklusif sekaligus melindungi planet kita. Pertama, kami secara aktif mencari bahan bakar alternatif untuk menggerakkan operasi kami, sejalan dengan komitmen kami terhadap tanggung jawab lingkungan. Kedua, adaptasi teknologi yang efisien menjadi landasan, meningkatkan proses logistik kami untuk operasi yang lebih lancar dan ramah lingkungan. Ketiga, inisiatif dekarbonisasi yang kuat sedang dilakukan, yang mencerminkan dedikasi kami untuk mengurangi jejak karbon sesuai dengan standar industri. Prioritas-prioritas ini dibagi menjadi tujuan jangka pendek, jangka menengah, dan jangka panjang, sehingga membentuk peta jalan terstruktur yang memungkinkan kami melacak dan memantau secara sistematis perkembangan kami menuju operator logistik pelayaran yang lebih berkelanjutan dan sadar lingkungan.

Apa tantangan tersulit Anda dalam mencapai tujuan tersebut?

Baik peluang maupun tantangan telah dihadapi dalam mencapai ketiga tujuan keberlanjutan ini dalam perusahaan logistik pelayaran kami di Indonesia, khususnya pada tahap awal. Pertama, perencanaan peralihan ke bahan bakar alternatif secara bertahap mungkin memerlukan investasi awal dan penyesuaian terhadap infrastruktur yang ada. Kedua, mengintegrasikan teknologi canggih menuntut peningkatan keterampilan karyawan dan potensi penolakan terhadap perubahan, sehingga perlu ada program pelatihan yang komprehensif. Terakhir, penerapan inisiatif dekarbonisasi memerlukan evaluasi praktik-praktik yang ada saat ini, yang dapat menghadapi gangguan operasional.

Namun, dengan seluruh perusahaan yang berdedikasi pada tujuan ini, komitmen internal ini merupakan kekuatan yang luar biasa. Memanfaatkan dedikasi kolektif ini, menumbuhkan budaya inovasi dan kemampuan beradaptasi, dan memastikan komunikasi yang transparan mengenai dampak positif dari perubahan ini akan sangat penting dalam mengatasi tantangan-tantangan awal tersebut. Menyelaraskan keterlibatan karyawan dengan visi keberlanjutan yang lebih luas akan menumbuhkan lingkungan kolaboratif, sehingga tujuan ambisius ini lebih memungkinkan untuk tercapai.

Peluang apa yang Anda lihat untuk mengatasi tantangan tersebut?

Pertama, dengan menekankan penghematan biaya jangka panjang dan dampak positif bahan bakar alternatif terhadap lingkungan, kita dapat membangun argumen bisnis yang menarik untuk mengamankan investasi yang diperlukan dan membangkitkan antusiasme di antara para pemangku kepentingan.

Kedua, dengan adaptasi teknologi yang efisien, kita punya peluang untuk menciptakan budaya internal pembelajaran yang berkesinambungan. Membangun program pelatihan dan sesi berbagi pengetahuan tidak hanya akan mengatasi hambatan awal namun juga memposisikan tim kami sebagai pemimpin industri dalam menerapkan solusi logistik inovatif.

Terakhir, dalam melaksanakan inisiatif dekarbonisasi, kami dapat memanfaatkan tenaga kerja kami yang berdedikasi untuk berpartisipasi aktif dalam sesi tukar pikiran dan penyelesaian masalah. Melibatkan karyawan dalam proses evaluasi dan menyempurnakan praktik yang ada saat ini tidak hanya akan memperlancar transisi namun juga menumbuhkan rasa kepemilikan dan kebanggaan dalam berkontribusi terhadap masa depan yang lebih berkelanjutan.

Secara keseluruhan, komitmen kolektif kami berfungsi sebagai landasan untuk mengubah tantangan menjadi peluang, mendorong inovasi, dan memposisikan perusahaan logistik pelayaran kami sebagai contoh dalam praktik berkelanjutan dalam industri ini.

Apa saja isu-isu penting ESG (lingkungan, sosial, dan tata kelola) yang menjadi fokus organisasi Anda, dan bagaimana Anda mengintegrasikannya ke dalam keberlanjutan perusahaan Anda?

Sejalan dengan tujuan kami, ESG kami meningkatkan dampak holistik dari inisiatif kami:

• Lingkungan: Faktor-faktor yang dipertimbangkan mencakup pengurangan emisi karbon, pencegahan polusi, dan efisiensi sumber daya. Kami memantau dan melaporkan metrik ini secara berkala untuk menunjukkan perkembangan dan kepatuhan terhadap standar lingkungan.
• Sosial: Memasukkan dimensi sosial dengan memastikan bahwa adaptasi teknologi yang efisien mencakup pertimbangan untuk kesejahteraan dan pengembangan karyawan. Kami memberikan kesempatan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan, memprioritaskan langkah-langkah keselamatan, dan mendorong keberagaman dan inklusi di tempat kerja. Dan kami mengkomunikasikan inisiatif-inisiatif ini untuk menumbuhkan persepsi internal dan eksternal yang positif.
• Tata Kelola: Memperkuat tata kelola dengan menetapkan kebijakan yang jelas mencakup proses pengambilan keputusan yang transparan, praktik etis, dan struktur akuntabilitas. Kami melakukan audit dan pelaporan praktik tata kelola secara berkala untuk memastikan keselarasan dengan standar dan peraturan industri.

Bagaimana Anda mengkomunikasikan strategi dan inisiatif keberlanjutan perusahaan Anda kepada pemangku kepentingan internal dan eksternal?

Sebagai Head of Communication and Sustainability, pendekatan kami dalam mengkomunikasikan strategi dan inisiatif keberlanjutan perusahaan mencakup keterlibatan berbagai aspek dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal.

Secara internal, kami menggunakan berbagai saluran komunikasi seperti newsletter seluruh perusahaan, pembaruan intranet, dan town hall meeting untuk memastikan semua karyawan mendapat informasi tentang tujuan keberlanjutan dan inisiatif berkelanjutan kami. Secara eksternal, kami memanfaatkan situs web perusahaan, siaran pers, dan platform media sosial untuk berbagi informasi terkini mengenai upaya keberlanjutan kami dengan pelanggan, mitra, dan komunitas luas.

Selain itu, laporan keberlanjutan tahunan kami memberikan gambaran komprehensif mengenai kemajuan, tantangan, dan tujuan kami di masa depan. Dokumen ini berfungsi sebagai sumber daya utama bagi para pemangku kepentingan yang mencari informasi mendalam tentang kinerja keberlanjutan kami.

Inisiatif dan kemajuan paling menarik apa yang telah Anda dan tim Anda lakukan pada tahun 2023?

Dalam mempraktikkan pengelolaan sampah yang bertanggung jawab, kami telah menetapkan pendekatan menyeluruh yang komprehensif melalui kerja sama dengan mitra terpercaya. Dari pemilahan sampah hingga tahap daur ulang akhir, proses kami memastikan bahwa setiap langkah sejalan dengan standar keberlanjutan kami. Komitmen ini diintegrasikan ke dalam kerangka keberlanjutan perusahaan kami, yang menyoroti pentingnya inisiatif ini dalam mendorong dampak positif dalam operasi kami. Dengan mengambil pendekatan holistik, kami tidak hanya menangani sampah secara bertanggung jawab namun juga berkontribusi terhadap lanskap operasional yang lebih aman, sehat, dan bermoral.

Kami secara aktif mengatasi tantangan sampah non-organik di lima lokasi CLC kami, satu di Jakarta dan empat di Surabaya. Sejak Agustus 2023, kami telah berhasil mengumpulkan dan mendaur ulang lebih dari 2.400 Kg sampah non-organik, yang terdiri dari karton, diikuti plastik, kertas, dan PET melalui upaya kolaborasi dengan Rekosistem.

Proses daur ulang kami mencakup pengolahan sampah yang terkumpul menjadi berbagai produk bermanfaat. Plastik diolah kembali menjadi bijih plastik, PET diubah menjadi serpihan plastik, dan karton serta kertas diubah menjadi karton dan kertas bekas berkualitas rendah. Inisiatif ini sejalan dengan komitmen kami terhadap praktik berkelanjutan dalam pengelolaan sampah.

Pelajaran apa yang Anda peroleh dari upaya keberlanjutan pada tahun 2023?

Dalam merefleksikan upaya keberlanjutan kami pada tahun 2023, kami telah memperoleh pembelajaran yang sangat berharga. Pertama, kami menemukan bahwa inisiatif keberlanjutan, terlepas dari skalanya, sering kali dimulai dengan ide-ide kecil dan berdampak. Selain itu, peningkatan kesadaran akan aktivitas Business as Usual (BAU) sangatlah penting, karena operasi rutin dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap tujuan keberlanjutan kami. Hal ini memungkinkan kami menyempurnakan pendekatan kami dan memaksimalkan dampak positif terhadap lingkungan dan sosial. Saat kami melanjutkan perjalanan komitmen kami menuju masa depan yang lebih berdampak, pelajaran-pelajaran ini memandu upaya berkesinambungan kami untuk mendorong praktik berkelanjutan dan citizenship perusahaan yang bertanggung jawab.

Apa rencana Anda untuk upaya keberlanjutan pada tahun 2024?

Menyongsong tahun 2024, kami berencana untuk menerapkan strategi jangka menengah dan panjang yang diuraikan dalam peta jalan keberlanjutan kami, memastikan perkembangan terus-menerus dalam perjalanan keberlanjutan kami, dengan fokus pada efisiensi konsumsi bahan bakar dan inisiatif transisi energi.

Jika Anda hendak membagikan saran yang Anda pelajari selama menjalani peran Anda yang mungkin bermanfaat bagi rekan-rekan Anda dan para praktisi keberlanjutan di seluruh dunia, apa yang akan Anda sampaikan?

Jika saya ingin berbagi nasihat yang saya pelajari dari peran saya, terutama untuk rekan kerja dan praktisi keberlanjutan secara global, saya akan menekankan pentingnya komitmen. Dalam perjalanan keberlanjutan kami di Meratus, yang diluncurkan pada tahun 2022, komitmen telah menjadi kekuatan pendorong di balik inisiatif kami. Untuk pihak-pihak yang memulai langkah ini, khususnya perusahaan yang berada pada tahap awal keberlanjutan, membuat peta jalan keberlanjutan yang jelas sangatlah penting. Peta jalan ini berfungsi sebagai panduan, memberikan arah dan struktur setelah menentukan tujuan keberlanjutan. Ini adalah alat strategis yang tidak hanya membantu kita dalam menghadapi tantangan namun juga memastikan perjalanan keberlanjutan yang terarah dan berdampak dalam jangka panjang.

Editor: Lalita Fitrianti

Penerjemah: Abul Muamar

Publikasi ini adalah bagian dari Laporan Khusus Leaders in Sustainability 2023 Green Network Asia. Versi asli artikel ini diterbitkan dalam bahasa Inggris di platform media digital Green Network Asia – Internasional.

Perkuat pengembangan kapasitas pribadi dan profesional Anda dengan Langganan GNA Indonesia.

Jika konten ini bermanfaat, harap pertimbangkan Langganan GNA Indonesia untuk mendapatkan akses digital ke wawasan interdisipliner dan lintas sektor tentang isu-isu keberlanjutan (sustainability) dan pembangunan berkelanjutan (sustainable development) di Indonesia dan dunia.

Pilih Paket Langganan Anda