Bagaimana Platform Kerja Digital Mengubah Dunia Kerja di Kenya - Green Network Asia

Perkembangan internet telah mengubah banyak aspek kehidupan, entah itu menjadi lebih baik maupun menjadi lebih buruk. Di dunia kerja, banyak aspek pekerjaan yang perlahan-lahan bermigrasi ke ranah digital, sehingga membuka peluang kerja baru. Namun, sejauh mana evolusi ini dapat memberikan manfaat? Sebuah laporan dari Organisasi Buruh Internasional (ILO) mengkaji kemunculan platform kerja digital di Kenya dan dampak yang ditimbulkan.

Platform Kerja Digital di Kenya

Saat ini, banyak pekerjaan yang menjadi lebih mudah dengan kehadiran teknologi. Mulai dari pertemuan konferensi hingga kerja kolaboratif, semuanya dapat dilakukan secara online dan jarak jauh. Salah satu contoh nyata dari perkembangan ini adalah munculnya platform kerja digital, yang memungkinkan pekerjaan ditugaskan, dilakukan, dan dipantau melalui perangkat komunikasi digital—seperti aplikasi transportasi online atau pasar pekerja lepas online.

Hal ini juga berlangsung di Kenya, negara yang memiliki tingkat pengangguran yang tinggi. Angka pengangguran di negara tersebut meningkat dua kali lipat menjadi 5,7% pada tahun 2021 dibandingkan tahun 2016, dan hampir tiga kali lipat pada perempuan. Sehubungan dengan perkembangan teknologi, perekonomian Kenya telah beralih dari pertanian, manufaktur, dan pariwisata ke pekerjaan berbasis digital. Platform kerja digital dianggap berpotensi menciptakan peluang kerja, meningkatkan partisipasi perempuan dalam angkatan kerja, dan mengurangi kesenjangan.

Namun, sejauh mana klaim tersebut benar? Dalam laporannya, ILO mengeksplorasi bagaimana perluasan platform kerja digital telah mengubah lanskap ekonomi Kenya dan memengaruhi pengalaman pekerja, terutama perempuan. Sekitar 1.850 survei dilakukan antara tahun 2019 dan 2023 di berbagai sektor di Kenya, mulai dari pekerjaan rumah tangga dan layanan kesehatan hingga layanan taksi dan bimbingan belajar.

Kesenjangan Tetap Bergulir

Saat laporan tersebut dibuat, 180 platform kerja digital dan 30 platform e-commerce beroperasi di Kenya. Mayoritas merupakan platform internasional, dan sisanya adalah platform lokal dan regional.

Terbatasnya peluang kerja adalah alasan utama para pekerja mendaftar ke platform ini. Laporan tersebut juga mengidentifikasi beberapa alasan lain, seperti fleksibilitas kerja, peningkatan keterampilan, kesenangan, dan prospek masa depan yang lebih baik. Bagi sebagian besar pekerja, bekerja pada platform digital adalah sumber pendapatan utama.

Meskipun temuan-temuan di atas mendukung klaim adanya penambahan kesempatan kerja, laporan tersebut mencatat bahwa masih terdapat kesenjangan besar dalam menciptakan pekerjaan layak bagi perempuan. Misalnya, meskipun gaji bervariasi antar sektor, perempuan cenderung mendapat penghasilan lebih rendah dibandingkan laki-laki dalam pekerjaan lepas online. Penghasilan rata-rata per jam berkisar antara 81 shilling Kenya (USD 0,63) untuk layanan domestik dan 252 shilling (USD 1,95) untuk layanan kecantikan di platform.

Selain itu, perempuan juga menghadapi beban ganda sebagai pekerja perawatan, sehingga sulit bagi mereka untuk menyeimbangkan tanggung jawab pekerjaan dan rumah tangga. Akibatnya, mereka hanya dapat bekerja lebih sedikit dan mendapatkan gaji lebih sedikit. Perempuan juga mengalami berbagai perilaku diskriminatif dan pelecehan online yang mengganggu pekerjaan mereka dan menyebabkan stres. Sekitar 54% perempuan yang bekerja di layanan pribadi melaporkan pernah mengalami diskriminasi berbasis gender.

Menciptakan Dunia Kerja yang Aman dan Adil untuk Semua

Platform kerja digital memang telah memperluas peluang kerja bagi masyarakat di Kenya. Namun, sifat pekerjaan ini masih rentan dan kurang menyediakan atau bahkan tidak menyediakan sama sekali perlindungan sosial. Oleh karena itu, diperlukan peraturan untuk memastikan kondisi kerja yang aman dan upah yang adil bagi seluruh pekerja.

Laporan tersebut menyarankan beberapa kebijakan, seperti membangun struktur perundingan bersama, mengembangkan mekanisme perlindungan sosial dan kesehatan dan keselamatan kerja, dan menetapkan persyaratan kontrak yang adil antara pekerja dan platform. Secara khusus, kebijakan dan pedoman yang jelas juga diperlukan untuk mengatasi kesenjangan gender yang dialami oleh pekerja platform perempuan.

Pada akhirnya, optimalisasi potensi dari pengembangan teknologi digital harus dilakukan secara paralel dengan pembentukan sistem dan mekanisme perlindungan untuk melindungi orang-orang yang terlibat di dalamnya.

Laporan selengkapnya dapat dibaca di sini.

Editor: Nazalea Kusuma

Penerjemah: Abul Muamar

Baca juga versi asli artikel ini dalam bahasa Inggris di Green Network Asia

Kresentia Madina

Reporter at Green Network Asia | Website | + posts

Madina adalah Asisten Manajer Publikasi Digital di Green Network Asia. Ia adalah lulusan Program Studi Sastra Inggris dari Universitas Indonesia. Madina memiliki 3 tahun pengalaman profesional dalam publikasi digital internasional, program, dan kemitraan GNA, khususnya dalam isu-isu sosial dan budaya.

Kresentia Madina

Overpopulasi Ikan Sapu-Sapu di Sungai Ciliwung: Pemulihan Lingkungan atau Bahaya?

Perlawanan Pekerja Gig di India terhadap Tekanan Layanan Pengantaran 10 Menit

Melonjaknya Konflik Agraria: Mendorong Penyelesaian berbasis HAM

Gerakan Komunitas Akar Rumput dalam Memperluas Konservasi Air Tanah yang Kian Menyusut

Pencabutan Izin Usaha di Kawasan Hutan: Bagaimana Pemulihan Ekosistem dan Penanganan Dampak Sosial-Ekonomi?

Mengintegrasikan Isu Lingkungan, Perubahan Iklim, dan Keberlanjutan ke dalam Sistem Pendidikan

Tentang Kami

Platform Kerja Digital di Kenya

Kesenjangan Tetap Bergulir

Menciptakan Dunia Kerja yang Aman dan Adil untuk Semua

Kresentia Madina

Telusuri GNA Knowledge Hub

Overpopulasi Ikan Sapu-Sapu di Sungai Ciliwung: Pemulihan Lingkungan atau Bahaya?

Perlawanan Pekerja Gig di India terhadap Tekanan Layanan Pengantaran 10 Menit

Melonjaknya Konflik Agraria: Mendorong Penyelesaian berbasis HAM

Gerakan Komunitas Akar Rumput dalam Memperluas Konservasi Air Tanah yang Kian Menyusut

Pencabutan Izin Usaha di Kawasan Hutan: Bagaimana Pemulihan Ekosistem dan Penanganan Dampak Sosial-Ekonomi?

Mengintegrasikan Isu Lingkungan, Perubahan Iklim, dan Keberlanjutan ke dalam Sistem Pendidikan

Tentang Kami